美容クリニックの経営をし始めたばかりの方のなかには、
「新規の顧客がうまく集まらない」
「そもそも情報をどこに掲示すればいいのかわからない」
といったように、クリニックに人を集める方法について困っている方も多いかと存じます。
美容クリニックで集客を行う場合、「美容医療業界向けのポータルサイト」を利用するのも一手です。
そもそもポータルサイトって？
「ポータルサイト」とは、情報やお店を探している人に向けた総合案内のようなサイトです。
最近では、スマートフォンアプリによるポータルサービスも増えています。美容医療業界のポータルサイトは業界に特化した情報を掲載しているのが特徴で、治療の名称、美容医療機器名、薬剤名といった専門的なキーワードに対応し、利用者が自分に最適なクリニックを選べるようになっています。ポータルサイトは無料から掲載できるものが多く、「まずはとにかくやってみて様子を見る」ということが可能です。
美容クリニックの場合、「予約する前に、クリニックの評価をインターネット上でくまなくチェックする」というお客様が多くいらっしゃいます。ポータルサイトにクリニックの情報をしっかりと掲載し、高い口コミや評価を得ることで、お客様に自院を選んでいただく確率を高めることが出来ます。
また、ポータルサイトは成果報酬型を採用している場合が多く、掲載自体は無料で行えるものが多くあります。
成果報酬型とは、ポータルサイトからの流入により集客があった際に、サイト運営側に報酬を支払う形です。「報酬」については、運営各社によって異なりますが、成約金額に対する一定のパーセントか、来院予約または来院時に一定の額が発生するケースが多いです。初期費用や固定費が発生しないケースも多いことから、掲載するだけであれば無料から始めることが可能です。
本記事では、美容クリニックが無料から始められるポータルサイトを４つご紹介します。
美容クリニックの集客におすすめのポータルサイト４選
TRIBEAU（トリビュー）
「TRIBEAU（トリビュー）」は国内利用者数No.1を謳う美容医療の口コミ・予約アプリです。
美容整形・美容皮膚科・審美歯科の「部位・施術検索」「お悩み検索」「エリア検索」「オンライン相談・予約」がアプリ1つで完結します。
ユーザーによる120,000件以上の症例写真を掲載した体験談から、希望のクリニックやドクターを見つけ、簡単に予約を行うことができるのが特徴です。
クリニックの知名度だけに左右されることなく、ユーザーに選んでもらう機会が増えますので、集患を強化したい美容クリニックにおすすめです。
累計アプリダウンロード数 | 150万回 |
掲載クリニック数 | 4,627件 |
料金形態 | 媒体によって異なります。お問い合わせください。※事前決済 |
予約システム | あり |
クチコミ機能 | あり |
原稿作成代行 | あり |
URL | https://corp.tribeau.jp/service/ |
ホットペッパービューティー
「ホットペッパービューティー」は国内最大級の美容系検索・予約サイトです。幅広い層に知られている美容系のポータルサイトで、美容室やエステサロンなどを利用する会員を多く抱えており、2020年春から開始した『美容クリニック』ジャンルも、約800件の美容・歯科クリニックが掲載中となっています。
ホットペッパービューティー全体では年間1億件以上の予約数を有しており、美容に関心の高いアクティブなユーザーを多く抱えています。そのため、美容クリニック未経験層にもリーチしやすいことが特徴です。
こちらも初期費用や固定費もなく、リーズナブルな料金で掲載可能です。
年間ネット予約数 | 1億件以上 |
掲載クリニック数 | 約1,800件 |
料金形態 | 掲載費無料 固定費用無料 完全成果報酬型 ※最新の情報はコチラをご確認ください。 |
予約システム | あり |
クチコミ機能 | あり |
原稿作成代行 | あり |
URL | https://clinic.beauty.hotpepper.jp/media/keisai/keisai.html |
キレイパス
「キレイパス」は〈美容医療で私らしく〉をコンセプトに美容医療の検索・予約サービスを提供しているポータルサイトです。
お客様はエリアや美容に関する悩み・気になる部位を選択するだけで、希望通りのクリニックを検索することができます。クリニック側は、メニューチケットを事前に登録することで集客がスタートします。チケットは事前購入制のため、お客様による無断キャンセルを防ぐことができます。また口コミは実際に施術を受けた人のみが投稿できるため、悪質な低評価･低レビューも防止できます。
掲載費･月額費･原稿製作費などの固定費がかからないほか、チケットの枚数をコントロールすることもできるので、慎重派の方におすすめです。
累計アプリダウンロード数 | 150万回 |
掲載クリニック数 | 4,627件 |
料金形態 | 媒体によって異なります。お問い合わせください。※事前決済 |
予約システム | あり |
クチコミ機能 | あり |
原稿作成代行 | あり |
URL | https://corp.tribeau.jp/service/ |
くまポン
「くまポン」はGMOインターネットグループが運営しているおトクなクーポン購入サイトです。
美容医療業界だけでなく、飲食やホテル・娯楽、その他通販などもお得に購入でき、美容クリニック以外を目的としている方にもリーチしやすい点が魅力的です。
美容クリニック特集やお得な施術キャンペーンなどを行っており、認知向上と新規顧客獲得が期待できます。
掲載される価格が業界内では最安値級であることも特徴です。
会員数 | 140万人 |
掲載クリニック数 | 非公開 |
料金形態 | 掲載費0円 完全成果報酬型 |
予約システム | なし |
クチコミ機能 | なし |
原稿作成代行 | あり |
URL | https://kumapon.jp/customer_supports/new |
まとめ
いかがでしたか？ポータルサイトへの掲載は、集客効果のほか、クチコミなどを確認する情報提供でもあるため、より多くのポータルサイトへの掲載とクチコミ対策が、貴院への集客効果を高めてくれます。
そのような意味でも、ポータルサイトへの掲載は積極的に行ってほしいと思います。
今回お取り上げしたポータルサイトは一部であり、活用できるポータルサイトは他にもあります。各サービスは特徴も異なり、クリニックとの相性や、期待できる集客数も異なります。貴院にあったサービスを取り入れて、より多くのお客様にご来院いただくために美容クリニック向けポータルサイトを上手に活用しましょう。
「ポータルサイトに掲載する前にホームページをきちんと整えたい」「ホームページで見込み客が離脱している気がする。」と感じられるときは弊社、ヘッドスプリングにお任せ下さい。
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これから開業する方はもちろん、拡大やリニューアルをご検討の方もお気軽にご相談ください。
