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YouTubeで成功する美容クリニックの運用ポイント | 成功事例を徹底分析

目次

美容医療の情報収集は、検索結果のテキストだけでは伝わりにくい――そう感じたことはありませんか?

施術の流れや機器のイメージ、医師の考え方などは「視覚と音声」で伝えることで、患者さんの不安を和らげ、信頼関係を築きやすくなります。

実際、YouTubeは日本で約7,860万人にリーチできる巨大プラットフォーム(2024年時点の広告到達数)であり、的確に運用すれば集患・採用・ブランディングすべてに寄与します。

ただし、美容医療は医療法に基づく広告規制の対象で、虚偽・誇大表現、他院との比較優良広告、患者の主観的体験談やビフォーアフター写真の掲載などは原則禁止されています。 

YouTubeも「患者等を誘引するための表示」に該当し得るため、ガイドラインを踏まえた企画・台本・編集・説明欄の設計が不可欠です。

本記事では「美容クリニック×YouTube」の相性から、成功チャンネルの特徴、国内クリニックの実例、そして運用時の注意点まで、初心者でもすぐ実践できる形で解説します。

美容クリニックと YouTube の相性

日本国内の YouTube 月間ユーザーは 7,370 万人に達し、45〜64 歳でも79 %が利用するというデータが示す通り、年代を問わず接触面が急拡大しています。

とりわけ美容医療領域では「ビジュアルで見せる」ことが検討段階の心理的ハードルを下げ、来院率を押し上げる強力なタッチポイントとなります。

視覚的な情報提供の重要性

診療内容を“動画で可視化”

施術の流れや医師の手技をショートクリップで示すことで、静止画中心のLPに比べCVRが1.99倍へ向上した事例(まつげ美容液「EMAKED」LP)も報告されています。
美容医療でも、同様のしくみで「痛み・ダウンタイム」に対する不安を軽減できます。

 

全世代リーチと長尺視聴

 45〜64歳層で79 %が視聴しており、若年層だけでなく親世代への情報伝達チャネルとしても有効です。

さらに、総務省統計を引用した最新レポートでは40代以上の動画視聴時間も増加傾向にあり、ファミリー層をターゲットにした施策とも親和します。

 

LP×動画で指名検索後の転換率を底上げ

 動画を埋め込んだLPは平均CVRが120 %〜200 %近く伸びたとのマーケティング報告が複数存在し、コンバージョン最適化の打ち手として定着しつつあります。

医療広告ガイドライン上、術前後写真や過度な誇大表現は禁じられていますが、手技の手順を客観的に示す行為自体は「限定解除要件」を満たせば許可されます。

動画広告事例の違反パターンを厚労省が明示しているため、必ずチェックした上で撮影・編集を行いましょう。

医療広告ガイドラインはこちら:医療法における病院等の広告規制について

信頼性の構築と患者とのコミュニケーション

“顔の見える”専門家が登場する動画は信頼度が高い

 兵庫県立大学の調査では、健康情報を信頼する理由として「医師など専門家の顔出し動画」が上位に挙げられています。

クリニック公式チャンネルで医師自ら説明することで、検索結果で見かけた第三者発信の情報よりも高い信頼を獲得できます。

 

説明動画は患者理解と満足度を押し上げる

 放射線治療患者102名を対象にした研究では、事前説明動画を視聴した84 %が「理解が深まった」と回答し、不安軽減効果も確認されました。

美容医療でも、麻酔方法やアフターケアを説明する動画を活用すれば同様の効果が期待できます。

 

 

双方向コメントで“デジタルカウンセリング”

 YouTubeのコメント欄やコミュニティ投稿機能を使い、視聴者の質問に回答することで疑似カウンセリングが可能になります。

アンケートでは能動的接触より受動的接触(広告やタイムラインで偶然目にする)で得た健康情報は頻度が高いものの、専門家による回答付き動画の方が信頼性が高いという結果が出ています。

ガイドラインチェックポイント

  • ビフォーアフター写真は限定解除の4要件(治療名/費用/リスク副作用/術後ケア)を併記。
  • 体験談は原則掲載不可。コメント欄でも患者の感想を転載しない。
  • 「国内No.1」など優良誇大表現を避ける。
  • 動画内クレジットに医師名・所属・資格を明示して専門性を担保。

成功する美容クリニック YouTube チャンネルの特徴

専門性と教育的コンテンツの提供

YouTube は世界で月間 30 億人を超えるアクティブユーザーを抱え (2024 年推計)、医療・健康ジャンルでも「専門家発信」による情報需要が高まっています。

特に美容医療のように治療過程や手技への不安が大きい領域では、医師自身が出演し、エビデンスを示しながら施術の流れ・リスク・ケアを説明する“教育動画”が信頼獲得の最短ルートです。

厚生労働省の医療広告ガイドラインは、術前後比較や体験談の掲載を原則禁じる一方、治療名・費用・副作用等の4要件を併記すれば動画掲載は可能と明示しています。

 実例として、湘南美容クリニック公式チャンネルは登録者 13.8 万人・総再生 2,800 万回超を記録し、ほぼ全動画で医師がリスクやダウンタイムを併記しているため違反報告ゼロを維持しています。

聖心美容クリニックも外科医が最新論文を引用する解説形式で登録者1万人超を獲得し、教育特化型で視聴維持率が高いことが特徴です。

さらに 、YouTube はアメリカで2024 年から公式の「First Aid Information Shelves」を導入し、信頼できる医療動画を検索上位に固定する取り組みを拡大しています。

この潮流は美容分野にも波及しており、エビデンス重視の動画はアルゴリズム面でも優遇されやすいと考えられます。

患者の声を活かしたコンテンツ作成

ガイドライン上、患者体験談の転用は原則 NG ですが、「質問コーナー」や「よくある誤解を医師が回答する」形式であれば問題ありません。

実際、ユーザー生成コンテンツ(UGC)はブランドサイト掲載の画像より平均 6.9 倍高いエンゲージメントを生むという統計もあり、「視聴者コメント→医師が動画で回答→固定コメントにまとめる」という二段活用が推奨されます。

 また、Vogue Business 2025 美容業界レポートでは「身近なコミュニティ発信」がインフルエンサー広告より信頼されていると指摘されており、クリニック公式が“質問を拾い上げる場”を設けることで、UGC のメリットと広告規制の両立が可能です。

Edelman Trust Barometer でも「専門家+双方向性」が健康情報の信頼を押し上げる要因と報告されています。

定期的な更新とエンゲージメントの維持

YouTube アルゴリズムは 2025 年に入り「視聴維持率 40 % 以上+高評価・コメントのバランス」を重視する方向へシフトしています。

投稿頻度については「週1本以上を維持するチャンネルが登録者純増率で他を平均 30 % 上回る」という 2024 年調査が報告されています。

さらに、コミュニティ投稿やライブ配信など“非動画”機能を活用すると、アルゴリズムが「アクティブチャンネル」と認識し、おすすめ欄への露出が増える傾向があると最新解説記事は指摘します。

Dr.Karan Rajan など医師個人の成功例では、TikTok ショート動画→YouTube ロング版に視聴者を誘導する“クロスプラットフォーム戦略”によりフォロワー 800 万超を集めています。

美容クリニックでもショートで「施術 Q&A」、ロングで「詳細解説」のコンボを組むことで、視認性と専門性の両立が可能です。

ガイドラインチェックポイント

  • タイトル・サムネに治療名を明示しつつ誇大表現を排除。
  • 動画冒頭に「リスクと副作用」「自由診療・費用目安」をテロップ表示。
  • コメント欄の体験談は引用しない/自動表示 OFF。
  • 週1本+Community 週2回を目安に投稿スケジュールを固定。
  • 専門家監修テロップと参考論文(概要欄リンク)でエビデンスを示す。

美容クリニックのYouTube活用事例

美容クリニックが YouTube を伸ばすには「何を・誰が・どう見せるか」を徹底設計することが鍵です。

ここでは 大型法人・専門教育型・パーソナルブランド型 の3スタイルで成功している実例を分析し、再現ポイントとガイドライン順守の注意点をまとめます。

成功事例1:湘南美容クリニック公式チャンネル

https://www.youtube.com/channel/UCCAopnzM8yqnwVX_t9GVvOQ

2025年7月8日時点での数値 

登録者数:13.8 万人 

総再生回数:2,800 万回 超 

動画本数:652 本

運用のポイント

“施術体験×医師トーク”の二層構造

 → 例:クマ取りや女優水光注射の密着動画をロングで公開し、同日に #Shorts で看護師が要点を解説し視聴導線を張る構成。


複数サブチャンネルでターゲット細分化

 SBC Beauty LAB では検証企画を扱い、登録者7,800 人でも再生単価が高い“濃い”視聴者を囲い込む戦略。


LP/LINE 連携でCVへ誘導

 公式サイトの「SBC CHANNEL」ページから症例LP・予約フォームへ直リンクし、動画→Web→来院の導線を最短化。

ガイドライン対応

費用・リスクを固定テロップ化し、ビフォーアフターを扱う場合は4要件併記。

視聴者コメントは自動表示をオフにして体験談の拡散を防いでいます(スタッフ談)。

成功事例2:聖心美容クリニックの教育特化型チャンネル

https://www.youtube.com/channel/UCkLzz2lkR6HbrImFNlBiicQ

2025年7月17日時点での数値 

登録者数:1.02万人

総再生回数:455万回 

動画本数:254本

運用のポイント

医師が論文・学会情報を分かりやすく翻訳

 例:日本皮膚科学会総会レポートや注射針の解説など、最新知見を“患者目線”で説明する短尺動画が支持を集める。

 

ドクター別スピンオフで深掘り

 皮膚科専門医 Dr.小林の個人チャンネルを併設し、スキンケアの科学的裏付けをシリーズ化。専門領域ごとのファンを醸成している。

 

安定更新で登録者を横ばい→微増へ

 30 日で6本(週1〜2本)の公開を守り、登録者+100 人/月、再生+16 万回/月を記録。

ガイドライン対応

体験談は一切掲載せず、説明動画でも「効果には個人差」「自由診療・税込価格」を音声と字幕で重ねて表示。

学会スライド引用時は出典を概要欄に記載。

成功事例3:ドクターA(麻生泰医師)のパーソナルブランド型

https://www.youtube.com/@DrA

2025年7月29日時点での数値 

登録者数:22.4万人

総再生回数:8,783万回

動画本数:1,451 本

運用のポイント

“医師×経営者×エンタメ”の三位一体

 経営論や音楽活動など多面的な人柄を打ち出し、「200 億経営者の20年」や「フォロワー560 万人の裏側」など施術外コンテンツがバズを牽引 。

 

ハイペース投稿でアルゴリズムを掌握

 週4〜5本の更新+ライブ配信を継続して視聴者滞在時間を構築。8割が非再生医療トピックでも概要欄には必ずクリニック問い合わせ窓口を添える。

 

話題性と炎上リスクの両立

 個性的な言動でPR効果を高める一方、動画内では「本動画は個人の見解」など注意書きを固定表示し、ガイドライン違反を回避。

ガイドライン対応

診療動画では必ず価格帯・副作用・自由診療表示を行い、炎上しやすいテーマは医療的助言ではなく個人談として区別。

事例から学ぶ“勝ちパターン”

コンテンツ方針の設計

  • 法人公式=包括情報+患者体験(湘南)
  • 専門教育=医師解説で権威付け(聖心)
  • 個人ブランド=人物ストーリーで拡散(Dr.A)

 

フォーマットの複線化

 Shorts → ロング/ライブ、サブチャン併設で接点を増幅。

 

医療広告ガイドライン遵守を可視化

 全事例ともリスク・費用を冒頭表示し、体験談は限定解除の4要件を満たす形で掲載。

 

定期更新とコメント活用

 週1以上の投稿+Q&A動画でUGCを促し、YouTubeの推奨枠露出を維持。

 

外部導線の最適化

 LINE・公式LPへ遷移を明記し、視聴→予約のハードルを下げる。

YouTube運用における注意点

動画プラットフォームとしての YouTube は、2025 年も“視聴者ファースト”のアルゴリズム進化を続けています。

7月に「トレンド」タブが廃止され、AIパーソナライズ重視へ完全移行したのは象徴的な変化です。

こうした環境では過度な宣伝を避け、質の高い情報を安定供給することが美容クリニックにとって最大のリスクヘッジかつ成長戦略となります。

以下で具体的な注意点を整理します。

過度な宣伝は逆効果

消費者は“売り込み臭”に敏感

 マーケティング分析会社の最新調査では、プロモーション要素が多い動画ほどクリック率が最大50 %低下する傾向が示されています。

 

YouTubeのアルゴリズムもネガティブに評価

 2025年版アルゴリズム解析によると、広告訴求が強すぎる動画は視聴維持率が平均23.7 %→18 %へ急落し、おすすめ枠露出が縮小するケースが多いと報告されています 。

 

医療広告ガイドラインとの二重ハードル

 厚生労働省の最新事例解説書(第5版)は、SNS・動画における誇大広告を重点監視対象に指定しています。

術前後写真を掲載する場合は「治療名・費用・副作用・術後ケア」の4要件を併記しないと違反となるため、宣伝色を抑えた“情報提供目的”の体裁が必須です。

 

広告掲載に適したコンテンツ基準にも注意

 YouTube公式ガイドでは「過度な販売誘導」「医療的誤情報」は広告非適格となる場合があると明示されています。

参考記事:Google ヘルプ

実践チェックリスト

  • 「治療概要・リスク・費用」を固定テロップ化
  • CTA(予約リンク)は説明欄に留め、動画内で繰り返し誘導しない
  • コメント欄の体験談は限定解除要件を満たさない限り非表示

コンテンツの質を保つための工夫

質は“技術×感情”の両立で評価される

YouTubeがMTMと実施した国際調査では、視聴者の91 %が「高品質とはテクニカルとエモーショナル双方を満たすこと」と回答しています。

参考記事:フレームを超えて:視聴者はコンテンツの質をどう判断するのか

 

視聴維持率が最重要シグナル

アルゴリズム解説記事や公式ヘルプでも、CTRより「平均視聴維持率」が優先指標と繰り返し言及されており、良質とされる視聴維持率は50%とされます。

 

8秒以内のフック構築

Retention Rabbitの2025年レポートは「最初の8秒で視聴継続を判断する」と分析しています。

冒頭で施術の全景やビジュアルを提示し、結論ファーストで語る構成を意識しましょう。

 

定期投稿+多様フォーマット

週1本以上の定期更新が登録者純増率を30 %押し上げるという業界統計があります。

Shortsやコミュニティ機能を併用し、アルゴリズムに“アクティブチャンネル”と認識させることが推奨されています。

 

内部分析で質を検証

視聴者離脱ポイントやセッション継続率をYouTube Studioで定期レビューし、サムネ・冒頭90秒・CTA配置をABテストすると改善効果が高いと複数メディアが指摘しています。

改善フロー例

① 動画公開

② 72時間後にRetention曲線確認 

③ 離脱箇所を特定

④ 次回撮影でフック改善

⑤ 30日ごとに指標をダッシュボード化

 ※アルゴリズムは“傾向変化”を重視するため、小さな改善を継続的に積み上げることが重要です。

まとめ

日本では YouTube の月間利用者が 7,370 万人に達し、45〜64 歳でも約8割が視聴しているため、美容クリニックにとって全年齢へ訴求できる貴重な媒体です。

ランディングページに動画を入れるとコンバージョン率が最大80 %向上したという調査もあり、来院ハードルを下げる効果が期待できます。

さらに 2025 年7月に YouTube は「トレンド」タブを廃止し、AIによるパーソナライズ推薦へ全面移行したため、アルゴリズムは視聴維持率とエンゲージメントを従来以上に重視し、過度な宣伝色の強い動画は露出が落ちやすくなりました。

そのため、医師が出演して施術の流れ・費用・リスクを明確に示す教育型コンテンツを定期的に公開し、コメントで得た質問を次の動画に反映するなどUGCを活かす運用が推奨されます。

最後に、2024年改訂の医療広告ガイドラインでは動画を含む広告に治療名・費用・副作用等の4要件表示が義務付けられているため、これを満たすテロップや概要欄表記で法規制に確実に対応しましょう。